Особливо поширені вони в США, де кожна команда має власний талісман. Використання персонажів генерує організаторам заходів чималі прибутки за рахунок продажу сувенірної продукції. А в цій статті ми розповімо, які вигоди, кому й за яких умов вони приносять у класичному маркетингу. На друкованих матеріалах (візитки, банери і флаєри) маскот швидко запам’ятовується через постійний візуальний контакт.

Використовувати маскот можна як у всіх каналах комунікації, так і в окремих – наприклад, тільки в соціальних мережах або email-розсилках. Психологи відіграють ключову роль у процесі створення маскотів, оскільки вони вивчають, як кольори, форми та поведінкові характеристики персонажа впливають на емоції людей. Наприклад, R2-D2 і C-3PO маскот це є чудовими прикладами таких персонажів у Зоряних Війнах. Психологи допомогли розробити їхні дружні риси та комічні ситуації, які викликають прихильність у глядачів.

Особливий успіх маркетолога — це коли його розсилка стає вірусною. Яскравий, харизматичний маскот може бути драйвером цього явища. Маскоти створюють емоційний зв’язок і підвищують продажі. Вони можуть збільшити обсяг продажів на 5-10% і зменшити витрати на рекламу на 15-20%.

Він з’являється у соціальних мережах, стає героєм рекламних роликів і навіть отримує власні товари. Маскот виникає як візуальна конструкція, що виконує функцію комунікатора між брендом і споживачем. Його головне завдання — викликати позитивні емоції, залучати увагу, пробуджувати інтерес і формувати у споживача асоціації з брендом.

Пацієнти та споживачі шукають переконливі докази ефективності та безпеки ліків. Реальні дослідження, статистичні дані та відгуки від користувачів будуть набагато кращими за будь-якого симпатичний талісман. Маскот з брендом надовго, створювати його згідно з трендами — значить перероблювати через кілька місяців в кращому випадку . Це правило неактуальне, якщо мова йде про ситуаційного героя під одну подію. Маскоти особливо ефективні в брендингу для дітей, молоді, продуктів щоденного вжитку, сервісів із високим емоційним навантаженням, у сфері розваг, спорту та харчової індустрії.

Брендований мерч – це ефективний спосіб зміцнити зв’язок із аудиторією. Футболки, кухлі, ручки з логотипом компанії не тільки підвищують впізнаваність бренду, але й створюють почуття приналежності до спільноти. Люди, які використовують таку продукцію, стають свого роду амбасадорами бренду, розповсюджуючи його ідеї та цінності. Філософія бренду – це його серце, а маскот – це його обличчя.

Процес Створення Маскотів: Роль Психологів Та Маркетологів

• Яскравий персонаж привертає увагу до важливих елементів сторінки – кнопка «Купити» або форма заявки.
• Його головне завдання — викликати позитивні емоції, залучати увагу, пробуджувати інтерес і формувати у споживача асоціації з брендом.
• Хороший приклад показує і Monobank, який зробив ставку на харизматичного кота із QR-кодом.
• Наприклад, маскот зі складною геометрією, що символізує наукові інновації або цифрову трансформацію.
• Типи символів заслуговують окремого матеріалу, адже їх ділять за кількома методиками, навіть за Юнгом.

Якщо маскот — окремий бренд і взагалі істота, яка має свій характер та визначні риси, з ним можна створювати цікаві та сміливі комунікації. Із плином часу може змінюватися не лише зовнішній вигляд талісмана, але й манера його поведінки, як сталося, наприклад, з Мішлен-меном компанії Michelin. Спочатку мішленівський чувачок був брутальним типом, який палить сигари і п’є пиво. Але з часом він відмовився від шкідливих звичок і став миловиднішим — таким, яким ми знаємо його сьогодні.

Давайте розглянемо, як його використовувати і які завдання вирішуються за його допомоги. Цікаве рішення знайшов сайт Zakaz.ua, який створив персонажа, що запам’ятовується — Лелеку Зака. Цей образ асоціюється з надійністю, захистом та добробутом, відбиваючи суть сервісу доставки продуктів.

Клоун Рональд — маскот мережі McDonald’s — став одним із найупізнаваніших персонажів в історії фаст-фуду. Він символізує веселощі, турботу про дітей і швидке обслуговування. Протягом десятиліть Рональд приймає участь у благодійних заходах, мультфільмах, рекламі, формуючи позитивний імідж бренду. Маскот може бути у вигляді продукту компанії — наприклад, цукерка, чайник чи автомобіль. Відомий приклад — M&M’s, де драже цукерки стали популярними персонажами з власними характерами. Маскоти можуть збільшити впізнаваність бренду на 20-30%.

Для Просування Продукції Та Послуг

У вмілих руках персонаж стає центром комунікації, об’єднуючи візуальну айдентику, меседжі та досвід користувача. Створення абсолютно вигаданого персонажа потребує польоту фантазії та креативу. Проте ви будете повністю впевнені в унікальності вашого талісмана.

Водночас автори розробки не могли самостійно забезпечити регулярну активність онлайн. Тож за мету співпраці ми взяли формування персонажа, який би легко запам’ятався, забезпечив зрозумілу комунікацію й підтримував інтерес. Герой-талісман — спосіб бренду самовиразитися і виділитися на ринку, спілкуватися з аудиторією на рівних. Сова, у формі якого виконано і головний приз гри, — символ мудрості, впевненості у собі та рішучості, вона повністю передає характер інтелектуальної гри.